Repleto de possibilidades, o e-mail marketing é um canal muito usado por empresas de diferentes tamanhos para os mais variados fins.
Desde informar automaticamente sobre alguma ação do usuário, como fazer um cadastro ou solicitar um material gratuito, ou até criar uma relação mais próxima com leads e clientes. Esses são apenas alguns exemplos do uso dos e-mails.
Há quem acredite que por causa do surgimento das redes sociais e o avanço da popularidade delas nos últimos anos, os e-mails e até mesmo o SMS perderam a quantidade de usuários e consequentemente a relevância no universo digital.
No entanto, mesmo que as redes sociais e as suas ferramentas sejam amplamente usadas por quase todo o mundo, elas não fizeram com que as pessoas que usam e-mail abandonassem as suas contas.
Isso porque o e-mail é usado para diversos fins, como enviar documentos, compartilhar dados e até mesmo se comunicar com clientes e empresas.
Sendo assim, uma pessoa que usa as redes sociais diariamente não está “proibida” de acessar o seu e-mail e checar as últimas mensagens pelo menos uma vez por dia.
Inclusive, em poucos segundos de atenção e um clique no seu e-mail já basta para você conseguir mais acessos, engajamento e as compras, que para muitos gestores é o foco.
Entenda, neste post, exatamente do que se trata o e-mail marketing e três bons motivos para investir nesse canal. Boa leitura.
O que é o e-mail marketing?
O e-mail marketing nada mais é que as mensagens que empresas enviam para leads e clientes com o consentimento deles.
Esses e-mails podem ser destinados a aumentar as vendas e tornar o blog da empresa mais acessado, assim como enriquecer o relacionamento com as bases e dentre outras metas.
Marcado pela alta aceitação das pessoas e a facilidade de envio, essa ferramenta é bastante usada por empresas do mundo todo.
Inclusive, 79% dos gestores que vendem para o público final confiam no e-mail, ao passo que 70% aproveita para compartilhar dados sobre a empresa, como novidades institucionais, lançamento de produtos e campanhas sociais.
Conheça as vantagens de aplicar essa estratégia no seu negócio
Agora que você sabe do que se trata o e-mail marketing, confira alguns motivos que podem fazer você olhar para essa ferramenta com outros olhos.
Grande alcance
No Brasil, a taxa de abertura é uma das maiores, chegando a 20,39% nos e-mails gerais. Quando falamos em e-mails de boas-vindas, o número aumenta para 80%.
Além disso, no mundo todo, cerca de 92% das pessoas usam e-mail, ao passo que 61% delas abrem as suas caixas de mensagem diariamente. É, estamos falando da casa de bilhões de pessoas!
Para conseguir alcançar o seu cliente em potencial, o desafio não é dos maiores.
Alto retorno financeiro
O ROI do e-mail marketing tende a ser muito alto, já que um envio pode custar centavos e retornar centenas de reais, dependendo da estratégia.
Sendo assim, se você não pode investir altas quantias, mas quer um retorno rápido, uma campanha de e-mails pode ajudar.
Além disso, as ferramentas atuais permitem mensuração em tempo real, sendo possível melhorar as estratégias e conseguir resultados ainda melhores nas próximas campanhas.
Fidelização do cliente
Quanto melhor for a sua comunicação com os clientes, melhor. Sendo assim, e-mails personalizados, mensagens úteis e conteúdos relevantes para o seu público tornam a chance de fidelização ainda maior.
Inclusive, a fidelização é um desejo cada dia maior das empresas, pois, além de ser mais barato do que conseguir clientes novos, fomenta o marketing boca a boca e a indicação de pessoas que já conhecem a marca para os seus conhecidos.
E aí, pronto para usar o e-mail marketing a favor da sua empresa? Aproveite para conhecer mais sobre o inbound marketing, uma estratégia que usa o e-mail como uma de suas ferramentas.
