Na hora de gerar conteúdo para a sua empresa, é preciso ter uma estratégia bem definida e, além disso, focar na variedade de temas, formatos e, claro, materiais!
De fato, quando falamos na criação de um calendário editorial, é comum pensar em editorias específicas, como a de posts comerciais, informativos, divertidos e demais tipos, de acordo com o seu setor de atuação.
No entanto, existem oportunidades específicas onde você pode tornar a relação da sua marca ainda mais próxima com a audiência, trazendo conteúdos que podem ser desenvolvidos com a ajuda dos seus seguidores.
Provavelmente, você já deve ter visto isso em algum perfil que segue nas redes sociais, com direito a prints de comentários, avaliações e até mesmo algum concurso cultural de frases, fotos e demais materiais criados por quem segue a página.
Muito mais que um post diferente e divertido, esse tipo de conteúdo é ideal para engajar, tornar a sua marca mais visível e também para ganhar pontos com a audiência e os seus clientes em si, que se sentirão ainda mais especiais.
No entanto, será que realmente vale a pena gerar conteúdo com a ajuda de seguidores? Entenda um pouco mais sobre essa estratégia neste post e de que forma você pode adicionar esse tipo de estratégia em sua criação.
Por que inserir os seguidores na hora de gerar conteúdo?
Seja qual for o setor de atuação da sua marca, manter um bom relacionamento com o público-alvo é importante por diferentes motivos, seja a fidelização, os lucros e, claro, a sua credibilidade dentro e fora do ambiente digital.
No entanto, não é apenas uma ou outra ação isolada que irá trazer todos esses frutos. Sendo assim, desde uma estratégia bem definida de branding até mesmo um calendário editorial marcado pela criatividade e qualidade fazem parte desse projeto.
Por falar nisso, a sua empresa não deve tratar os clientes em potencial como meros números, mas como pessoas únicas que possuem ideias, objetivos, medos, desejos, críticas e necessidades.
Ao inserir essas pessoas na produção de conteúdo da sua empresa, além de você estar gerando materiais únicos e cheios de personalidade, irá deixar claro o quanto as opiniões, engajamentos, comentários e avaliações dessas pessoas são importantes para você.
Depois, não podemos esquecer do quanto os seguidores irão se sentir importantes, especiais e visíveis, o que irá incentivar com que fiquem cada vez mais ativos nos demais posts que a sua empresa colocar no ar.
Como gerar conteúdo com a participação dos seguidores?
Veja a seguir de que forma você pode contar com a presença da sua audiência na hora de gerar conteúdo.
Utilizando sticker do Instagram
Provavelmente você já deve ter visto aquele famoso sticker “sua vez”, onde diversos usuários criam pequenos desafios de postagens de stories, seja com uma foto única ou um mosaico com diferentes imagens.
Esses stickers, além de serem uma forma de conhecer melhor os seus seguidores, também aumentam o engajamento e as visualizações. Ah, você ainda pode repostá-los, gerando ainda mais reações positivas com a sua audiência.
Realizando pesquisas
Seja nos stories, formulários, e-mail marketing, SMS ou qualquer outro canal que seja viável para você, fazer pesquisas é importante para conhecer mais os seus seguidores, bem como os seus gostos, percepções e críticas.
Essas pesquisas, que podem ser desde as mais curtas com duas ou três perguntas, até formulários mais completos, são ideais para gerar conteúdo de valor para os seus clientes.
Pegue os dados, gere insights e crie soluções para que a audiência se sinta ouvida.
Aproveitando depoimentos
Principalmente aqueles depoimentos feitos por espontaneidade em comentários nas redes sociais, stories, no Google e em demais sites que permitem avaliações. Eles são valiosos e podem gerar posts em formatos variados, como vídeos, gifs e colagens.
Aqui, a dica é estar sempre ligado no monitoramento e deixar claro o quanto essas mensagens são importantes para a sua marca.
Compartilhando momentos especiais
Seja aquela confraternização da empresa, um evento específico ou até mesmo uma gincana interna.
Elas são uma forma dos colaboradores engajarem, além de deixar a sua relação com os seguidores ainda mais transparente.
E aí, tá afim de ser mais uma empresa que faz toda a diferença na hora de gerar conteúdo e marcar presença na internet?
Entre em contato conosco e conheça um pouco mais sobre o nosso trabalho e os clientes que atendemos.
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