As estratégias push e pull são duas técnicas distintas usadas no marketing que podem se complementar para melhorar o posicionamento digital e promover a sua marca.
Segundo o portal da Nielsen, líder global em percepções, dados e análises de audiência, o faturamento do e-commerce brasileiro somou R$ 160,3 bilhões nos primeiros seis meses de 2024.
O valor registrado representa uma elevação de 18,7%, comparado ao mesmo período de 2023.
Por outro lado, uma pesquisa da PWC Brasil indica que:
- 79% dos consumidores brasileiros pesquisam na internet antes de decidir pela compra,
- 65% deles usam aplicativos de varejistas para consultas e comparações de produtos e preços,
- 63% buscam saber sobre as avaliações de outros clientes antes de comprarem.
Diante desses dados, melhorar o posicionamento digital contribui para a sua empresa se aproximar do seu público, construir uma relação de confiança com ele e potencializar as possibilidades de negócios.
Continue a leitura e saiba como o marketing push e pull podem influenciar no posicionamento da sua empresa no mundo digital.
O que são as estratégias push e pull
Push, em inglês, significa “empurrar”.
Logo, estratégias push são técnicas de marketing que focam em empurrar os produtos da sua empresa para os seus consumidores.
Ou seja, elas se baseiam em abordagens para promover em específico a venda de um produto ou serviço, também conhecido como marketing direto.
Entre as estratégias mais utilizadas estão envios de mensagens ou divulgação de anúncios oferecendo promoções, descontos, ofertas e demais medidas que impulsionem as vendas diretas. Para isso, são utilizados os mais diferentes canais e o resultado é imediato.
E as estratégias pull?
Pull também deriva do inglês e significa “puxar”.
Essa prática, dentro das estratégias de marketing digital, consiste em abordagens especialmente voltadas para atrair o consumidor para ele chegar até o produto.
Diferentemente do push, que apresenta e oferece diretamente o produto ou serviço, o pull marketing se utiliza da estratégia de conteúdos para despertar o interesse e gerar curiosidade no público.
Nesse caso, são realizadas campanhas visando criar uma relação profunda de confiança e encantamento entre marca e consumidor, além de fazer com que ele procure ativamente pelo produto.
A construção dessa relação não acontece de uma hora para outra, o processo de atração é mais lento, porém, altamente eficaz.
A influência das estratégias push e pull no posicionamento digital
No marketing digital, as estratégias push e pull desempenham papéis específicos e ambas são essenciais para moldar a visibilidade e a percepção da sua marca, promovendo o engajamento com o seu público
As estratégias push podem ser trabalhadas em campanhas que colocam o seu produto ou serviço diretamente em contato com o consumidor, como anúncios pagos, promoções, descontos online e e-mail marketing, entre outras ações.
Já as estratégias pull focam em atrair o consumidor por meio de conteúdos relevantes e de qualidade, que podem ser blogs, vídeos, publicações e presença ativa nas redes sociais.
Nesse caso, o objetivo é sempre fazer o consumidor vir até a marca e construir uma relação sólida de confiança e promover o engajamento, como, por exemplo, conseguir mais comentários no blog.
Como escolher entre push e pull para o seu negócio?
Como dissemos na nossa introdução, estratégias push e pull são técnicas completamente distintas e usadas de forma totalmente diferente nas campanhas de marketing.
Para saber qual a melhor a ser usada, o primeiro passo é definir qual o objetivo da sua campanha.
Se no momento o objetivo da empresa é vender rapidamente, muito provavelmente a equipe de marketing usará de estratégias push.
Porém, se a gestão deseja conhecer e segmentar o seu público, atrair e conquistar a confiança do consumidor para então criar uma relação mais profunda e fidelizar clientes, a estratégia pull é a mais indicada.
Por outro lado, as estratégias push e pull podem integrar uma mesma campanha e quando combinadas de forma inteligente podem melhorar significativamente o posicionamento digital da sua marca.
Nesse caso, a visibilidade inicialmente gerada pelas estratégias diretas (push) pode ser mantida e até mesmo aprofundada por meio de outras campanhas contínuas (pull), possibilitando que a sua marca esteja presente e seja lembrada pelo seu consumidor.
Então, gostou de saber como o marketing push e full podem influenciar no posicionamento digital da sua marca?
Que tal continuar aqui no nosso blog e conhecer as bases do posicionamento digital positivo?
