Não há como expandir negócios e melhorar o relacionamento com o mercado quando uma empresa desconsidera o meio digital, independente do segmento em que atue.
O comportamento do consumidor mudou e com as facilidades da internet, combinado com o novo estilo de vida adotado pelas pessoas a partir da pandemia, fizeram com que milhões de consumidores passassem a usar os recursos digitais para realizarem suas compras.
Atualmente, é muito natural ouvir frases como: “não acredito que a empresa X não tenha um site!”
O desenvolvimento de um site profissional e de qualidade é o primeiro passo para que um empreendimento inicie um processo organizado e sério, com o objetivo de obter bons resultados através do meio digital.
Neste post, abordaremos detalhes sobre esse assunto e apresentaremos os motivos para que investimentos sejam realizados para garantir a presença do seu negócio na internet.
Continue lendo e saiba mais sobre o assunto!
Por que investir no meio digital?
Antes de apresentarmos os motivos para que sua empresa invista no meio digital, é importante que se conheça alguns números.
A pesquisa TIC Domicílios 2021, desenvolvida pelo Comitê Gestor de Internet no Brasil (CGI.br), mostra que 82% dos domicílios no país possuem acesso à rede mundial de computadores.
Esse índice representa mais de 59,4 milhões de residências acessando diariamente a internet.
Um outro estudo que vale a pena conhecer diz respeito a uma pesquisa realizada pela Hedgehog Digital em parceria com a Opinion Box, mostrando que 93% dos brasileiros pesquisam no Google antes de realizarem uma compra.
Diante desses números, fica claro que se a sua empresa não estiver presente na internet, o seu potencial de vendas cai, porque certamente o consumidor irá localizar algum concorrente que possa atendê-lo em suas necessidades.
Além disso, investir no meio digital:
Expande o negócio
Um bom planejamento estratégico possibilita que sua empresa possa se relacionar com clientes de outras localidades, expandindo os negócios e aumentando a região de atuação do seu empreendimento, afinal, o mundo digital não possui limites com relação a fronteiras ou distâncias.
Traz autoridade para a marca
O desenvolvimento de conteúdos relevantes é o melhor caminho para transformar a sua marca em uma autoridade nos assuntos que envolvem o segmento em que sua empresa atua, portanto, uma excelente oportunidade para divulgar o seu expertise e aumentar o faturamento.
Melhora a comunicação com os clientes
Estar disponível na internet e atento às mensagens e contatos efetuados pelos clientes aproxima o seu público, criando oportunidades e alavancando negócios.
Um bom projeto facilita negociações e apresenta ao mundo os diferenciais que sua empresa oferece.
Otimiza processos
A tecnologia e a presença no meio digital apresentam oportunidades para que sua empresa otimize processos, ou seja, tornem mais fáceis a relação com os consumidores e ofereça meios para:
- colocação de pedidos,
- realização de pagamentos,
- esclarecimentos sobre produtos ou serviços,
- disponibilidade de novos canais de comunicação.
Todos os processos podem ser realizados com agilidade e qualidade, garantindo ótimos resultados e a satisfação dos clientes.
Como se observa, são muitos os benefícios existentes a partir da inserção de sua empresa no meio digital, portanto, vale a pena um estudo a esse respeito, quando um pequeno investimento pode abrir portas para o sucesso do seu empreendimento.
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